プライバシーポリシー

プラスコンフォート オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

TEL:0120-968-943
受付時間 10:00〜12:00 13:00〜16:00

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.その他

当ショップでは、お客様が安心してお買い物出来る様、個人情報漏洩防止対策<新会社法・日本版SOX法に対応した> システムを構築済みです。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

店長:赤石
店長:赤石

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸
北海道と沖縄を除いて、全国送料無料です。
北海道と沖縄は、税別500円の追加負担のみで、お届けします。


なお、海外への直接発送は承っておりません。
下記のサービスをご利用下さい。
後払いでの海外転送は承れません。
海外発送/国際配送サービスの転送コム
日本郵便
商品ページ内に特記無き場合、送料無料です。
海外への直接発送は承っておりません。
下記のサービスをご利用下さい。
後払いでの海外転送は承れません。
海外発送/国際配送サービスの転送コム
佐川急便
商品ページ内に特記無き場合、沖縄・離島を除き、送料無料です。
但し、沖縄・離島へは、お届けを承れませんので、日本郵便のゆうパックへ振り替えします。
なお、海外への直接発送は承っておりません。
下記のサービスをご利用下さい。
後払いでの海外転送は承れません。
海外発送/国際配送サービスの転送コム
福山通運
事業所への配送のみ、承ります。
商品ページ内に特記無き場合、沖縄・離島を除き、送料無料です。
但し、沖縄・離島へは、お届けを承れませんので、日本郵便のゆうパックへ振り替えします。
なお、海外への直接発送は承っておりません。
下記のサービスをご利用下さい。
後払いでの海外転送は承れません。
海外発送/国際配送サービスの転送コム

RETURN 返品について

不良品
商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認下さい。万が一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
不良品の返送(着払い)・交換品の発送(元払い)に要する費用は、当店が負担します。
尚、ご連絡無く、商品を返送された場合、受け取りいたしかねます。ご注意ください。
返品期限
商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認下さい。万が一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
尚、お客様の都合による返品は、サイズ交換以外は(弊社受注時にデザイン相違等で返品をする可能性があることを事前にご連絡頂いた場合を除き)原則受け付けておりません。
返品送料
お客様の都合による返品は、元払いにて返品いただきます。

交換が不可能な場合には、返品商品が弊社に届いた後、
お支払い金額を返金させていただきます。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
VISA MASTER DINERS JCB AMEXの5ブランドに対応しています。
お支払い方法は1回払いのみです。

発送方法は、ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパック・福山通運から、お選びいただけます。
クレジットカードの決済において、セキュリティコード機能を利用しています。
クロネコヤマト代引<宅急便コレクト>
ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスを利用した決済方法です。
商品と引き替えに<現金>でお支払い頂きます。



尚、佐川急便をご希望の場合は、当サービスはご利用いただけません。
e-コレクトサービスを選択して下さい。
佐川急便代引<e-コレクト>
佐川急便のe-コレクトサービスを利用した決済方法です。
商品と引き替えに<現金>でお支払い頂きます。



尚、ヤマト運輸をご希望の場合は、当サービスはご利用いただけません。
宅急便コレクトを選択して下さい。
ゆうパック代引
後払い<郵便局・コンビニ・スマホ決済>
発送方法は、ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックから、お選びいただけます。
【後払い.comサービス内容】

後払い手数料:無料


≪後払い.com運営について≫

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用ください。

●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。

●配送状況によっては商品より先に請求書が届く場合がございます。

 
≪お支払いについて≫

●銀行・郵便局・コンビニ・スマホ決済でお支払いいただけます。

(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。)

●請求書発行から14日後までにお支払いください。

●支払期限を過ぎた場合、再度の請求毎に305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。

●各スマホ決済におけるお支払い詳細については、こちらからご確認ください。


≪その他注意事項≫

●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。

●本人確認の為に(株)キャッチボールからお電話にてご連絡させていただく場合がございます。

●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)キャッチボールに提供いたします。

●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は、他の決済方法にご変更いただきます。

●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。

●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

●ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。


*ご注文時、お届け先を複数指定いただいている場合には、申し訳ございませんが、 後払い.comをご利用いただくことができません。予めご了承ください。
*別途領収書の発行は行っておりませんのでご了承ください。
銀行振込
前払い方式になっております。お客様からの入金が確認出来次第発送します。
振込先金融機関は、PayPay銀行です。お客様からのご入金がスムーズに確認できます。
尚、振込手数料は、お客様がご負担下さい。

発送方法は、ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックから、お選びいただけます。